Motadata. Jedna platforma, pełna widoczność.
Zunifikowana Platforma Obserwacji została stworzona przez firmę Motadata, by zapewnić firmom pełną widoczność infrastruktury IT.
Świadczymy pomoc wdrożeniową i dzielimy się wiedzą praktyczną na szkoleniach.
Umów się na darmowe konsultacjeŁączy ona trzy kluczowe moduły:
- Monitorowanie Infrastruktury – pozwala śledzić w czasie rzeczywistym wydajność i stan serwerów, aplikacji oraz urządzeń.
- Analiza Logów – gromadzi, przetwarza i analizuje logi systemowe oraz aplikacyjne, pomagając zespołom wcześnie wykrywać problemy i szybciej je rozwiązywać.
- Automatyzacja Sieci – upraszcza rutynowe zadania sieciowe, zapewnia zgodność z politykami i minimalizuje błędy manualne.
Moduły te wspólnie pomagają zespołom IT monitorować wydajność, identyfikować potencjalne problemy, zanim się nasilą, oraz automatyzować powtarzalne procesy. Dzięki wbudowanej sztucznej inteligencji platforma koreluje alerty i odfiltrowuje zbędne informacje, aby zespoły mogły skupić się na najważniejszych incydentach.
Od redukcji przestojów po poprawę doświadczeń użytkowników – nasza platforma obserwacyjna pozwala firmom działać bardziej proaktywnie i podejmować decyzje w oparciu o dane.
ServiceOps: Inteligentniejsze zarządzanie usługami IT
ServiceOps to platforma oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana z myślą o wsparciu IT i zarządzaniu usługami. Obejmuje ona trzy główne moduły:
- Service Desk – ułatwia sprawną i wydajną obsługę incydentów, problemów, zmian oraz zgłoszeń serwisowych.
- Asset Manager – umożliwia śledzenie i zarządzanie aktywami sprzętowymi i oprogramowaniem przez cały ich cykl życia.
- Patch Manager – automatyzuje wdrażanie łatek, zapewniając aktualność i bezpieczeństwo systemów.
ServiceOps pomaga zespołom wsparcia dostarczać szybkie, spójne i niezawodne usługi. Dzięki automatyzacji wbudowanej w codzienne procesy, platforma skraca czas rozwiązywania zgłoszeń, minimalizuje eskalacje i poprawia wyniki wskaźników SLA.
Wbudowany wirtualny asystent zapewnia natychmiastowe odpowiedzi na często zadawane pytania, a procesy zgodne ze standardem ITIL gwarantują ogólną zgodność i najlepsze praktyki.
Stworzone z myślą o rozwoju.
Motadata angażuje się w tworzenie inteligentnych platform, które skutecznie rozwiązują realne problemy biznesowe. Z naszych rozwiązań korzystają organizacje w ponad 25 krajach, w tym liderzy w sektorach bankowości, telekomunikacji, rządowym, produkcyjnym i edukacji.
Niezależnie od tego, czy chodzi o monitorowanie złożonej infrastruktury IT, czy zarządzanie codziennymi zgłoszeniami serwisowymi, platformy zostały stworzone, aby skalować się razem z Twoją firmą.